专访日志易创始人陈军:将企业数据资源转化为生产力

陈军2020-09-28

【导读】 【希鸥网专访】 2020年4月,国家权威部门印发《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》,专家认为,这次要素市场改革把数据列为五大核心要素之一,具有鲜明的时代背

【希鸥网专访】 2020年4月,国家权威部门印发《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》,专家认为,这次要素市场改革把“数据”列为五大核心要素之一,具有鲜明的时代背景和深远意义。发改委有关负责人表示,数据生产要素属性的提升,关系着经济增长的长期动力,关系着我国发展的未来。

希鸥网认为,中国经济已由高速增长转向高质量发展阶段,数据在经济运转中的价值日益凸显。数据要素将是“新基建时代”最重要的生产资料,未来每一家大型公司首先都是一家能够数据企业。

但很多大企业不具备数据分析的能力,很多中小企业既不拥有数据资源也没有数据应用能力,也就是说,很多市场主体是缺乏将数据转化为生产力的能力的,所以除了数据资源市场化及鼓励开源数据应用之外,为了让全社会都能享受到数据资源转化为生产力的红利,特别需要鼓励一些有数据处理、分析能力的企业为全社会提供数据应用服务,从而形成一个新的专业性很强的产业,即数据应用服务产业。

日志易即是数据应用服务产业中的佼佼者。

同样是在今年4月,日志易宣布正式发布日志易平台3.2版本,产品相关负责人表示,此次发布的新版本旨在开发更多功能选择来满足用户需求,同时提升产品使用体验。作为国内机器大数据日志分析领域的领先企业,日志易完成了,天使轮融资1400万、丹华资本中国基金、盛世投资、红杉资本中国基金共同投资的B轮8000万元融资和红杉资本中国基金曾在2015年投资的A轮6000万元融资。

由陈军创办的日志易(北京优特捷信息技术有限公司)成立于2014年初,产品对标全球领先的大数据公司Splunk,长期专注做中国自有知识产权的IT智能运维管理软件。围绕日志及指标数据的采集、监控、搜索、统计分析、可视化,日志易构建了全链路端到端分析的能力,同时融合了机器学习等智能技术,为客户提供智能日志中心解决方案,其技术先进性体现在几个方面:

一,国产自研日志搜索引擎。2018年11月,日志易发布了自研日志搜索引擎Beaver,Beaver是首个中国厂商自主研发的日志搜索分析引擎,不仅填补了国产空白,技术指标也有了大幅度提升,数据处理性能提升多倍。

二,在搜索框里编程。日志易搜索处理语言SPL(Search Processing Language)支持用户在搜索框中编写脚本程序,实现复杂的业务分析逻辑,在不进行软件定制的前提下,也能满足各行业不同业务分析场景的需求。

三,APP:日志分析小程序。日志易是一个平台,第三方可以在其上开发应用,支持APP扩展机制,一种分析场景或一种日志类型即对应一款APP,高效实现日志接入、解析、搜索分析、可视化。目前,日志易已支持数百种开箱即用的APP。

在创办日志易之前,陈军的职业生涯一直都是围绕“日志”展开的,他曾就职于Cisco、Google、腾讯等知名互联网公司,拥有20多年IT及互联网研发管理经验,对数据中心自动化运维和监控、云计算、搜索、大数据和日志分析具有丰富的经验,发明了4项计算机网络及分布式系统的美国专利。

陈军

1998年,陈军以计算机硕士学位从美国南加州大学毕业。1998到2006年任职于Cisco,陈军从事路由器以及网络操作系统的研发,工作中需要通过编写脚本语言对日志数据进行处理。2006年初,陈军加入Google公司,从事云计算及搜索开发。当时,随便一个软件系统每天产生的日志量可达TB级别,需要使用MapReduce写程序对日志进行分析。

2009年回国后,陈军先是在腾讯数据中心与搜搜任职,从事云计算及搜索业务,也要对日志进行分析。2012年,他到高德地图任技术副总裁,当时高德地图每天的活跃用户多达数百万,产生大量用户日志需要分析。那时团队是采用Hadoop对日志数据进行处理,分析用户行为。

从上述经历来看,日志数据分析贯穿了陈军的整个职业生涯,通过这些年的接触与探索,他深刻地理解运维、安全和业务运营人员在日志管理分析工作中遇到的难点与痛点。不论是从技术角度,还是市场需求角度,陈军都非常看好日志领域的前景,这几乎成了他的职业信仰,看准市场机会,陈军在2014年创立了日志易并担任CEO。

日志易入选“2020年度逆势生长创业榜”,了解更多日志易的内容,请看希鸥网与创始人陈军先生的QA问答:

希鸥网:日志易成立于2014年初,经过6年多的发展,目前取得了哪些成绩?

陈军:公司经过6年的发展,业务从日志分析起步,目前已扩展到智能运维、安全分析等领域。团队达到200人规模,技术研发人员大多来自BAT及国内外知名院校,今年继续扩招。公司在北京、深圳和天津设有研发中心,已建立完善的研发体系并通过了CMMI3国际认证,在16个重点城市设有办事处,初步搭建起辐射全国区域的销售和售后服务体系。团队曾入选微软创投加速器第六期,中关村前沿技术企业第二批、VMWare创新网络“威睿加速计划”第一期等。

日志易自2016年开始自主研发搜索引擎,并于2018年11月发布了自研日志搜索引擎Beaver,技术指标相较开源搜索引擎有大幅度提升,数据处理性能提升5-10倍,可完全实现国产化替代,今年有7款产品入选信创技术图谱。主力产品日志易平台除了SaaS服务中小企业,也通过私有云方式部署到数百家大型企业的数据中心,成为日志分析领域的首选国产品牌。

希鸥网:日志易做为一家技术产品驱动型公司,技术人员在团队中占比多少?在发掘全国甚至全球的技术人才时,有哪些有趣的故事?

陈军:是的,日志易确实是一家技术产品驱动型公司。目前公司规模不断扩张,技术人员数量始终保持占比超过80%。我们一直在不断甄选全国乃至全球的技术人才,目前公司有十多名研发工程师拥有美国高校计算机硕士学位,团队中大部分研发工程师拥有985及211名校硕士学位,也有不少工程师曾就职于BAT等知名企业。

为了更好地服务客户,同时实现技术人员更好的自我发展,公司在北京、深圳和天津三个全国重点城市均设立了研发中心。日志易一直受到政府的大力支持,每年可获得数个北京市户口指标。此外,我们已经在全国16个重点城市设立办事处,在当地聘请了技术服务人员和销售人员,力求就近服务客户,为客户提供更及时的本地化服务。

在发掘人才的过程中,确实发生过一些比较有意思的故事。我们虽然是创业公司,但是公司技术研发体系已经成熟完善,产品能力也是历经考验的。初期,有些技术人员对创业公司并不了解,接触时也是内心打鼓,甚至有人在拿到offer后选择了拒绝。

有趣的是,公司里有些技术人才是吃了日志易的“回头草”的,他们在其他公司工作一段时间后还是选择回到日志易继续发展,这无疑是对公司的一种肯定。当然,只要能够合作共赢,我们日志易也是十分欢迎的。

希鸥网:日志易的产品和服务主要有哪些?主要服务哪些客户?

陈军:我们是一家专注于机器大数据平台、服务和解决方案的供应商。我们提供日志易平台、数据工厂、智能运维AIOps、安全分析平台、大屏展示等系列产品,提供一站式解决机器数据采集、清洗、存储、搜索、分析、可视化等服务,旨在帮助企业轻松实现查询统计、业务关联分析、监控告警、安全信息与事件管理(SIEM)、用户行为分析(UBA)、智能运维等应用场景。此外,我们在北京、深圳和天津都设有研发中心。

我们服务的客户都是认可数据价值重要性的机构或企业,他们本身对智能日志分析有需求、有标准、有预算,并且往往将智能运维视为企业运营的重要一环。

日志易目前已服务数百家大型客户,覆盖银行、保险、证券、基金、能源、交通、政府等领域的头部客户,代表性企业包括中国人民银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、广发银行等银行,太平洋保险、中国人民财产保险、光大证券、广发证券、易方达基金、广发基金、博时基金等非银行金融机构;还有国家电网、南方电网、中石油、中石化、中国移动、中国电信、国家卫健委、国家税务总局、海关总署等大型机构。

此外,日志易也提供服务于中小企业的SaaS标准版本。2016年,日志易着手开展国际业务,并于同年11月发布了英文版产品以服务海外客户。

希鸥网:“有人说,未来最优秀的公司都首先是一家数据公司”,您怎么理解这句话?您怎么看数据对于一家公司的重要性?

陈军:数据对公司是非常重要的。我们一直信奉“数据驱动运营、数据驱动安全”的理念。

有些公司对日志数据不重视,不进行开采和利用,以至于无法切实地了解公司运营情况,用户画像不够完整和真实,甚至遭受安全威胁和入侵的时候茫然不知。数据就是公司运维的保障,通过对其进行不同层面的开采和利用,可以实现不同场景下的数据价值,从根本上帮助公司实现智能运维。日志易就是开采数据的工具,通过分析日志数据能够实现以下三大重要场景:实现运维监控(IT运维分析);安全分析(威胁发现、分析、响应);实时业务分析(包括物联网数据分析)。

我们的众多客户已经通过日志易挖掘了日志的价值。例如,某大型银行已经在使用日志易对其手机银行进行用户行为分析,某大型基金公司正在使用日志易实现基民开户、申购、赎回的实时分析,某大型城商行也在用日志易实现旗下理财产品的申购、赎回的实时分析。

日志易目前已服务包括各行业头部企业在内的数百家客户,可见日志分析的重要性已被广泛认可。相比数据库而言,旁路的日志分析不会影响实时业务交易。另外,交易失败的记录是不会存在于数据库中的,但是以日志为基础的数据分析却能够对其进行记录并分析,从而保证了数据的完整性。

希鸥网:基于您对市场的判断,在日志易优秀团队的支持下,您最终希望构建一个怎样的生态?打造出一个什么样的公司?

陈军:纵观各大科技公司的发展历程,从产品到平台到生态的发展模式显而易见。日志易创立六年,目前正处于产品向平台化的过渡过程中。我们与其他竞品的不同之处与智能手机和功能机的区别异曲同工,很多厂商是在其现有产品上开发各类功能,类似功能手机,而我们是希望能够打造一个客户可自行开发应用程序的平台,就像支持各类第三方应用的智能手机操作系统安卓和IOS。

现在,日志易平台支持第三方通过API(Application Programming Interface)和SPL(Search Processing Language),针对不同场景和数据源开发应用程序。目前日志易平台已经支持客户开发了近200个第三方应用。

此外,我们已在金融、能源、政府、运营商等各大行业积累了大量解决方案,为实现平台化甚至未来的生态化提供了条件。现阶段我们已经签约100多家合作伙伴,其中包括多家著名上市公司,未来也希望能够实现平台化向生态化的转变。

希鸥网:了解到日志易在全国多地有分公司,分公司是否只承担销售职能?受疫情影响,很多创业者也都在寻找新的机会,日志易是否支持加盟或分销,可以让其他创业者参与这个事业

陈军:日志易在北京、深圳和天津设立的研发中心有技术、销售和服务人员, 在16个重点城市设立的办事处有销售和服务人员。我们支持分销,目前公司也在大力发展与代理商的合作,力求触及更多客户。

希鸥网:您曾从500强科技巨头的职业经理人转变成为创业者,您如何定义“创业”?在几年的创业过程中,您有哪些心得和经验,感谢给我们分享一下

陈军:我个人认为创业就是从0到1、从无到有的过程,需要创业者整合资源,带领团队去克服各种困难。同时,创业是一件需要长期投资的事情,创业者自然也不能只关注眼前利益,还是需要坚持做有长期价值的事情。

比如国内许多厂商没有自己的搜索引擎,他们是在开源的Elasticsearch搜索引擎上做二次开发。从技术角度上来看,Elasticsearch是一个通用的搜索引擎,它需要适应日志搜索、大数据分析、企业内网搜索、移动应用搜索等多种应用场景,造成搜索引擎本身的性能较差,在需要分析TB级别的数据时就会到达性能瓶颈。

此外,以其他公司的开源搜索引擎作基础二次开发,所得产品的安全性也无法保证。从商业角度上来说,Elasticsearch推广开源搜索引擎的目的是获取销售线索,让更多客户购买他的付费产品和服务。国内厂商在此基础上做二次开发再进行销售,与Elasticsearch的收费产品及服务竞争,商业逻辑有问题,商业模式存在重大隐患。

基于以上技术与商业层面的考量,我们决定开发自己的搜索引擎。这种搜索引擎的研发难度非常大,任重道远。但是我们坚持不懈,不断挑战技术高度,利用了三年多的时间最终开发出日志易自研的Beaver搜索引擎,成功将我们与国内其他竞争对手区分开来。

相比于Elasticsearch搜索引擎,Beaver搜索引擎的性能提升了5-10倍。在国家大力支持自主可控研发的大环境下,我们拥有自主知识产权,能够实现更好的平台可控性,让客户操作更便捷更安全,也为我们今后的发展奠定了坚实的基础。基于这个案例,我认为,创业者一定要坚持做有长期价值的事情,不要只关注眼前利益。

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